Institucional

Términos de Uso y Política de Privacidad

Encuentra toda la información necesaria para usar Forlex de manera segura y confiable

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PLATAFORMA "Forlex", DISPONIBLE EN EL SITIO WEB DE DOMINIO "Forlex" - V 1.0 - 2 de enero de 2025.

Recordatorio: Al utilizar la Plataforma, el Usuario acepta completamente estos Términos de Uso. En caso de desacuerdo con los términos aquí establecidos, se recomienda no utilizar la Plataforma.

Bienvenido a la plataforma "Forlex".

Estos Términos de Uso (en adelante denominados "Términos") rigen el uso de la plataforma "Forlex" (en adelante denominada "Plataforma"), desarrollada y operada conjuntamente por Forlex, LLC, empresa constituida en Delaware, Estados Unidos, y por su empresa hermana Forlex Ltda, inscrita en el CNPJ/MF bajo el No. 49.118.347/0001-22, en Brasil (en adelante denominadas en conjunto como "Forlex"). Ambas empresas operan de forma integrada.

El usuario deberá leer dichos términos y políticas, asegurarse de haberlos entendido, estar consciente de todas las condiciones establecidas en el Término de Uso y comprometerse a cumplirlas.

Si tiene alguna duda sobre cualquier aspecto de este documento, puede contactar a Soporte por correo electrónico en support@forlex.ai.

Al comenzar a usar la plataforma, el usuario declara conocer y aceptar todas las reglas y condiciones establecidas aquí. Si el Usuario no entiende o no está de acuerdo con cualquier parte de estos términos, no debe utilizar la Plataforma "Forlex".

Para estos Términos, "Usuario" significa cualquier persona u organización que acceda a la Plataforma o la utilice. "Cliente" significa la persona u organización que se suscribe a la Plataforma o la contrata. "Entrada" significa instrucciones, archivos, documentos, datos u otros materiales enviados a la Plataforma. "Salida" significa contenido generado por la Plataforma con base en la Entrada. "Contenido del Cliente" significa Entrada y Salida en conjunto. "Datos de Uso" significa metadatos y telemetría sobre el acceso y uso de la Plataforma, excluyendo el Contenido del Cliente.

  1. Del Objeto de la Prestación y de los Servicios Prestados por la Plataforma

1.1. La Plataforma "Forlex" ofrece un servicio de referencia destinado a asistir a los Usuarios en trabajo jurídico y profesional, incluyendo investigación y análisis jurídico, producción y elaboración de escritos procesales y documentos jurídicos, revisión de documentos, automatización de flujos y tareas operativas relacionadas. La Plataforma también proporciona servicios que utilizan funciones de Inteligencia Artificial, con el objetivo de facilitar la comprensión de información, incluyendo información jurídica, movimientos y actuaciones procesales, documentos y contexto de negocio. Al utilizar funciones jurídicas, el Usuario declara ser profesional del derecho (abogado, juez, fiscal, defensor u otro profesional del área jurídica) o poseer conocimientos y habilidades técnicas adecuadas para operar el Sistema, así como respetar el sistema normativo brasileño y las reglas que rigen su profesión.

1.2. Al utilizar la Plataforma, el Usuario reconoce que los resultados e información proporcionados no sustituyen el asesoramiento jurídico de un profesional calificado. Además, el Usuario está consciente de que la utilización de la Plataforma no debe ser considerada como un reemplazo al trabajo, la experiencia o las funciones de un abogado o profesional del derecho debidamente licenciado.

1.3. Es fundamental que el Usuario comprenda completamente que la Plataforma NO realiza actividades relacionadas con la abogacía, no prestando ninguna forma de asesoría, asesoramiento, consultoría o cualquier otra actividad profesional relacionada con la práctica jurídica. Su función se limita a asistir en investigaciones, análisis, redacción, generación de documentos y automatización de flujos en general con uso de inteligencia artificial. La orientación profesional adecuada y apropiada debe ser siempre proporcionada exclusivamente por profesionales del derecho debidamente licenciados para tales actividades.

1.4. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático son tecnologías probabilísticas. La Salida puede ser incompleta, imprecisa, desactualizada, no exclusiva o inadecuada para un caso de uso específico. El Usuario es responsable de evaluar la precisión, calidad, legalidad y adecuación de toda Salida antes de utilizarla, incluso mediante revisión humana apropiada.

1.5. Entradas similares de distintos usuarios pueden producir Salidas similares o idénticas. Las Salidas generadas para otros clientes o usuarios de Forlex no se consideran Contenido del Cliente del Usuario.

  1. Del Registro

2.1. Registro y Restricciones de Acceso.

2.1.1. El registro y la utilización de la Plataforma, así como de su contenido, se destinan exclusivamente a individuos o entidades jurídicas. Está estrictamente prohibida cualquier forma de automatización en las consultas al Contenido generado por la Plataforma.

2.1.1.2. En caso de automatización para acceso y/o extracción de datos de la Plataforma, se aplicará una multa no compensatoria equivalente a 3 (tres) veces el valor de la suscripción del plan contratado por el Usuario. La finalidad de esta penalidad es viabilizar la realización de procesos internos de gobernanza de datos y seguridad de la información. Se resalta que esta penalidad no excluye la posibilidad de adopción de medidas legales adicionales en las esferas civil, penal y administrativa, y el resarcimiento de pérdidas y daños, según sea aplicable.

2.1.2. Al someterse al Registro, las Partes involucradas deben poseer la capacidad legal y civil necesaria para contratar los servicios de la Plataforma, mediante la aceptación de los presentes Términos de Uso.

2.1.3. Después de completar correctamente la información solicitada en el Registro y/o en el Perfil del Usuario, la Plataforma creará una cuenta asociada a un usuario de acceso y una contraseña individuales para cada Usuario. El usuario de acceso corresponderá a la dirección de correo electrónico proporcionada y se utilizará para acceder al área restringida de la cuenta y a las funciones de la Plataforma.

2.1.4. El Contenido puesto a disposición por la Plataforma se basará en la información proporcionada por el Usuario y solo estará accesible después de completar correctamente el Registro, aceptar los Términos de Uso vigentes y pagar efectivamente el Plan elegido. Sin embargo, si existe un período de prueba gratuita (conforme a la cláusula 3.6.), el contenido será puesto a disposición de acuerdo con la información proporcionada por el Usuario, siempre que el Registro esté debidamente completado y los Términos de Uso vigentes hayan sido aceptados.

2.1.5. El Usuario podrá acceder a las funciones de la Plataforma solamente después de la confirmación del pago en nuestro sistema. La confirmación del pago puede tardar algunas horas, dependiendo del método de pago seleccionado.

2.1.6. La cuenta, el usuario de acceso y la contraseña de acceso a la Plataforma son personales y no pueden transferirse a terceros. El Usuario es el único responsable de mantenerlos en secreto, en un lugar seguro e inaccesible para terceros.

2.1.6.1. Compartir usuario de acceso y contraseña con terceros está estrictamente prohibido. Si se identifica ese uso compartido, se aplicará una multa no compensatoria equivalente a 2 (dos) veces el valor del plan contratado por el Usuario. Esta penalidad tiene como objetivo reforzar la seguridad de la información y la integridad del uso de la Plataforma.

2.1.7. En caso de pérdida del usuario de acceso y/o contraseña, el Usuario debe utilizar el recurso específico de recuperación de contraseña disponible en la Plataforma y seguir los procedimientos necesarios para recuperar las credenciales, o ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en support@forlex.ai para solicitar su cancelación.

2.1.8. Si un Cliente designa administradores u otros usuarios para gestionar una cuenta o espacio de trabajo, el Cliente será responsable por los accesos, permisos, actos y omisiones de dichos administradores y usuarios. El Cliente deberá eliminar prontamente el acceso de cualquier persona que ya no esté autorizada para utilizar la Plataforma.

2.1.9. El Usuario deberá notificar prontamente a Forlex en support@forlex.ai si sospecha o descubre acceso no autorizado a la Plataforma, uso no autorizado de credenciales de acceso o cualquier cuestión de seguridad que afecte a la cuenta.

2.2. Responsabilidad por el Suministro de Informaciones.

2.2.1. La información mencionada en la sección 2.1 anterior es de exclusiva responsabilidad del Usuario, quien garantiza la veracidad y exactitud de la información proporcionada.

2.2.2. La plataforma Forlex no asume ninguna responsabilidad u obligación legal por problemas derivados del suministro incorrecto de datos por parte del Usuario; por resultados generados por la plataforma de inteligencia artificial generativa que no satisfagan al Usuario; o por la falta de fondos suficientes para ejecutar la operación.

2.2.2.1. Forlex adopta esfuerzos razonables de seguridad y prevención para minimizar errores en la generación de resultados por la plataforma, así como en la carga y descarga de archivos en el sistema. Sin embargo, Forlex no se responsabiliza por daños derivados de errores de carga o descarga; por la indisponibilidad temporal o permanente de los datos en casos de fallas técnicas; por errores de procesamiento; o por cualquier error derivado del uso de la plataforma.

2.3. Uso Aceptable.

2.3.1. El Usuario acepta no: (i) utilizar la Plataforma de forma que infrinja, viole o se apropie indebidamente de derechos de cualquier persona; (ii) utilizar la Plataforma para crear, compartir o almacenar material ilícito, claramente ofensivo o inadecuado; (iii) compartir cuentas o transferir derechos de acceso a terceros; (iv) realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar el código fuente de la Plataforma, salvo cuando lo permita la ley aplicable; (v) modificar, localizar, traducir o crear obras derivadas de la Plataforma; (vi) utilizar métodos automatizados o programáticos para extraer datos, Contenido o Salida de la Plataforma, incluyendo extracción automatizada, recolección web o exportación masiva fuera de las funciones aprobadas; (vii) utilizar la Plataforma para construir o apoyar un producto o servicio competidor; o (viii) interferir, interrumpir o intentar comprometer la Plataforma, su infraestructura o sus controles de seguridad.

2.3.2. El Usuario es responsable de garantizar que posee los derechos, consentimientos y autorizaciones necesarios para enviar Entradas a la Plataforma y utilizar las Salidas. El Usuario también es responsable de verificar que el uso del Contenido del Cliente no viole derechos de terceros ni la legislación aplicable.

  1. Planes de Suscripción, Pago y Facturación

3.1. Planes de Suscripción

3.1.1. La plataforma ofrece diversos planes de suscripción detallados en la página de planes. Para acceder a los recursos pagos, es necesario contratar uno de los planes ofrecidos. Todos los planes tienen ciclo de uso mensual y pueden facturarse de forma mensual o anual, según la elección del Usuario.

3.1.2. Los planes mensuales operan mediante pago anticipado del valor correspondiente a una mensualidad, ofreciendo acceso continuo a los recursos y funciones del plan seleccionado durante todo el período mensual.

3.1.3. Los planes anuales operan mediante pago anticipado o en cuotas del valor correspondiente a 12 (doce) meses de uso, ofreciendo acceso continuo a los recursos y funciones del plan seleccionado durante todo el período anual. El límite de cuotas y la forma de pago en cuotas se indicarán dentro del sistema de la plataforma.

3.1.4. En caso de pago a plazos del plan anual, el incumplimiento de cualquiera de las cuotas por más de 72h (setenta y dos horas) causará la suspensión del acceso, en los términos de los ítems 3.2.4.1 y 3.4.7 de estos Términos de Uso.

3.1.5. Forlex se reserva el derecho de ajustar los precios de los planes de suscripción en cualquier momento. Los ajustes serán comunicados con, como mínimo, 30 (treinta) días de antelación al usuario, por medio del correo electrónico registrado o de una notificación dentro de la Plataforma.

3.2. Límites de uso y cobros de excedentes.

3.2.1. Cada plan de suscripción prevé un límite mensual de uso para cada función (redacción de documentos, carga de PDFs, interacciones con el chat y uso de las demás funciones disponibles en la plataforma), conforme se especifica en la pantalla de planes de la plataforma.

3.2.2. El límite mensual no es acumulativo. Si el Usuario no utiliza el límite de cada función, por ejemplo, documentos redactados o preguntas incluidas en su plan, los beneficios no se transferirán al próximo ciclo. En cada nuevo ciclo, el límite de uso se renueva sin acumulación de servicios no utilizados en el ciclo anterior.

3.2.3. El uso de una función será contabilizado independientemente de la satisfacción del Usuario con la calidad o adecuación del Resultado obtenido.

3.2.4. Caso el Usuario exceda los límites establecidos por el plan contratado, será cobrado valor adicional relativo al excedente utilizado ("Uso Excedente"), conforme previsto en el plan vigente. El Uso Excedente será cobrado automáticamente por el medio de pago elegido por el Usuario, preferiblemente al inicio del próximo ciclo de utilización mensual del Usuario.

3.2.4.1. Forlex, a su exclusivo criterio, podrá facturar el Uso Excedente en periodicidad inferior al ciclo mensual cuando el débito acumulado del Uso Excedente supere el valor límite establecido en el plan contratado o personalizado en negociación. En esta hipótesis, será enviada notificación de cobro al Usuario, en todos los medios registrados, informando el cierre de la factura de Uso Excedente y realizada la facturación automática por medio de pago seleccionado por el Usuario. En la hipótesis de opción de pago que necesite de acción del Usuario, este tendrá el plazo de 72 horas para efectuar el pago, bajo pena de suspensión de los servicios.

3.2.5. Si una falla técnica impide la generación del contenido solicitado en la plataforma, el uso correspondiente no será contabilizado para efectos de facturación o consumo de créditos. Se entiende por falla técnica cualquier problema relacionado con la infraestructura o el funcionamiento de la plataforma. El Usuario deberá notificar inmediatamente a la plataforma sobre dichas fallas, y el ajuste de uso se realizará después de la verificación y confirmación por el equipo técnico. La notificación deberá enviarse a support@forlex.ai o por el chat de atención.

3.3. Pago y Facturación.

3.3.1. Los pagos deben ser realizados conforme los precios y los términos especificados en el momento de la contratación. La facturación del valor ocurre de forma recurrente y automática, de acuerdo con el plan elegido (mensual o anual). Esto significa que, al término de cada ciclo de facturación (mes o año), la suscripción será renovada automáticamente, y el valor correspondiente al plan será cobrado en el método de pago registrado, sin necesidad de acción adicional o autorización por parte del Usuario.

3.3.2. Las suscripciones son cobradas mensualmente o anualmente, conforme el plan seleccionado, a través de tarjeta de crédito. La plataforma puede, excepcionalmente, ofrecer otros métodos de pago y modalidades de suscripción.

3.3.3. Para activar la suscripción, es necesario proporcionar información de una tarjeta de crédito válida y con límite disponible.

3.4. Actualización de Informaciones y Cancelación.

3.4.1. Los Usuarios deben mantener actualizada su información de registro y pago, asumiendo las consecuencias de cualquier error u omisión.

3.4.2. El Usuario puede cancelar su suscripción recurrente en cualquier momento, ya sea directamente en la plataforma, por medio de un correo electrónico enviado al equipo de atención (support@forlex.ai) o utilizando el chat de soporte disponible en la plataforma. Si un plan anual o mensual se cancela antes del final del período contratado, el Usuario conservará el acceso a la Plataforma hasta el final de dicho período y no habrá, en ningún caso, reembolso financiero por créditos remanentes no utilizados, ya sea de documentos no producidos o de cualquier otro tipo de crédito.

3.4.3. Los pagos hechos en nuestra plataforma no son reembolsables, hasta el límite de la legislación aplicable, y su cobro ocurrirá íntegramente, independientemente del usuario utilizar o no todos los servicios disponibles, en determinado mes, para su plan.

3.4.4. Para confirmar la validez de los datos de la tarjeta de crédito proporcionada por la persona (física o jurídica) que pretende ser un Usuario, la Plataforma podrá realizar una transacción a fin de testar dicha tarjeta de crédito, efectuando un lanzamiento en el valor del plan elegido, el cual será debidamente revertido en la secuencia, de forma que no habrá el efectivo cobro del monto derivado de la transacción de test.

3.4.5. Para todas las modalidades de Plan no serán aceptados como forma de pago cualquier tipo de tarjeta de crédito prepagada, tarjetas similares o cualquier otra modalidad de pago que no permita la identificación inmediata de su titular.

3.4.6. El Usuario declara y se compromete a mantener constantemente actualizada la información proporcionada en el Registro y en el Pago, consciente de que omisiones o información incorrecta pueden causarle perjuicios a sí mismo o a terceros.

3.4.7. Forlex podrá, a su exclusivo criterio, suspender el acceso o cancelar el plan unilateralmente en caso de incumplimiento igual o superior a 72h (setenta y dos horas) corridas por parte del Usuario contratante. Las Partes acuerdan no ser necesario aviso previo para la suspensión o cancelación.

3.5. Descuentos Promocionales.

3.5.1. Forlex se reserva el derecho de ofrecer descuentos específicos para planes anuales, a su exclusivo criterio, pudiendo conceder o retirar esos descuentos al fin de la periodicidad contratada. Esos descuentos son ofrecidos conforme condiciones promocionales definidas por la plataforma y pueden variar conforme campañas u otros criterios internos.

3.5.2. Forlex puede, a su exclusivo criterio, ofrecer descuentos como cortesía comercial en determinados momentos para algunos Usuarios. Esos descuentos son aplicables a nuevas suscripciones o renovaciones hechas durante períodos promocionales específicos y no necesariamente se aplican a suscripciones ya en vigor.

3.5.3. La concesión de descuentos es una decisión de Forlex y puede variar de acuerdo con la campaña, el plan elegido o el perfil del cliente. Así, no hay garantía de que los descuentos estén disponibles para todos los Usuarios o en todas las circunstancias, y la empresa se reserva el derecho de alterar o descontinuar cualquier oferta de descuento en cualquier momento.

3.6. Período de Experimentación Gratuita

3.6.1. Forlex podrá ofrecer un período de prueba gratuita para nuevos Usuarios, permitiendo probar la plataforma con una cantidad limitada de documentos redactados, preguntas u otros recursos. Este período de prueba incluye funciones específicas que pueden no estar disponibles en el plan regular elegido. Al finalizar el límite del período de prueba, será necesario contratar uno de los planes ofrecidos para continuar utilizando la plataforma.

3.6.2. Recomendamos que el Usuario, antes de contratar el plan, evalúe qué funciones y volúmenes de uso se ajustan mejor a sus necesidades, considerando que cada plan ofrece diferentes niveles de acceso y límites de uso. La selección del plan adecuado es de exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que es importante revisar las condiciones y limitaciones de cada opción disponible.

3.6.3. La violación de los términos de la experimentación gratuita, como el uso de múltiples emails para obtener beneficios adicionales, puede resultar en la pérdida del derecho a la experimentación gratuita y en el bloqueo de las cuentas involucradas.

  1. Derechos de Propiedad Intelectual

4.1. El Usuario reconoce que cualquier propiedad intelectual desarrollada por Forlex, incluso cuando se base en sugerencias, reclamaciones u otras interacciones con Usuarios por cualquier canal de comunicación, será de propiedad exclusiva de Forlex, LLC. El Usuario renuncia a cualquier derecho o reclamación que pudiera tener sobre cualquier aspecto legal o comercial de dicha propiedad.

4.2. La Plataforma está protegida por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Forlex y sus licenciantes conservan todos los derechos, titularidad e intereses sobre la Plataforma, incluyendo software, flujos, plantillas, interfaces, documentación, mejoras, actualizaciones y propiedad intelectual relacionada. Ningún derecho se transfiere, salvo cuando esté expresamente previsto en estos Términos.

4.3. Ninguna empresa o entidad, sea competidora de Forlex o no, está autorizada a copiar y utilizar los textos generados por nuestro sistema de IA y/o las plantillas preconfiguradas de la plataforma con fines económicos en sistemas de naturaleza similar o competidores sin autorización previa, expresa y por escrito de Forlex. Si se constata cualquier irregularidad, los accesos sospechosos serán bloqueados inmediatamente y se adoptarán las medidas legales correspondientes.

4.4. Entre el Usuario y Forlex, el Usuario mantiene sus derechos sobre el Contenido del Cliente, sujetos a los derechos y permisos concedidos en estos Términos y en cualquier contrato de cliente aplicable.

4.5. El Usuario concede a Forlex una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojar, almacenar, procesar, transmitir, mostrar y utilizar de otro modo el Contenido del Cliente únicamente según sea necesario para prestar, proteger, dar soporte y mantener la Plataforma, de acuerdo con estos Términos, la Política de Privacidad y cualquier contrato de cliente aplicable.

4.6. Forlex podrá recopilar y utilizar Datos de Uso para operar, proteger, dar soporte y mejorar la Plataforma, gestionar capacidad y facturación, y entender el desempeño de funciones. Los Datos de Uso podrán compartirse con terceros solo según lo permitan las obligaciones de confidencialidad, la Política de Privacidad o de forma agregada o anonimizada que no identifique al Cliente, al Usuario o el Contenido del Cliente.

4.7. Forlex no utilizará Contenido del Cliente ni información confidencial para entrenar modelos generativos o de base de IA, y no permitirá que sus subencargados lo hagan, salvo acuerdo separado por escrito para una finalidad específica.

  1. Responsabilidades del Usuario

5.1. El Usuario reconoce que la Plataforma es una herramienta auxiliar y de referencia, que no sustituye el trabajo, el conocimiento ni la responsabilidad del Usuario en su análisis jurídico para la toma de decisiones, en su deber de investigar fuentes legales, jurisprudenciales y doctrinales, ni en la elaboración de escritos procesales y documentos jurídicos relacionados. Es responsabilidad del Usuario revisar y validar el contenido generado por la Plataforma, sin poder responsabilizar a Forlex por divergencias o imprecisiones.

5.2. El Usuario declara que el contenido proporcionado por la Plataforma tiene carácter meramente informativo y que el Contenido generado depende de la información e instrucciones introducidas por el Usuario en el sistema. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de la adecuación de las instrucciones y de la información introducida. El uso de la plataforma no sustituye la consulta a abogados y profesionales del derecho debidamente calificados.

5.3. El Usuario declara que, en ninguna circunstancia, Forlex podrá ser responsabilizada ni obligada de cualquier manera a reparar daños y/o perjuicios, incluidos lucro cesante y similares, que Usuarios y/o terceros eventualmente sufran por el uso inadecuado o indebido de la Plataforma, en cualquier ámbito, instancia y ubicación, vinculados o no al Usuario y/o a terceros.

5.4. Los datos proporcionados por el Usuario son de exclusiva responsabilidad del Usuario. La Plataforma no es responsable de procesarlos, tratarlos o utilizarlos para actividades distintas del auxilio en la investigación de información jurídica y en la producción y elaboración de escritos jurídicos y documentos relacionados, salvo lo previsto en estos Términos y en la Política de Privacidad.

5.5. En caso de mal uso de la Plataforma, o uso que viole el presente Término de Uso o la legislación aplicable, las responsabilidades civil, penal y administrativa serán exclusivas del Usuario, pudiendo Forlex suspender o cancelar el acceso a su sistema, así como denunciar a las autoridades competentes.

5.6. Debido a la fase actual de la Plataforma, podrá almacenarse información para la operación y mejora del servicio, respetando lo dispuesto en los ítems 4.5, 4.6, 4.7 y 9.1, así como la legislación aplicable de protección y privacidad de datos.

  1. Responsabilidad de Forlex

6.1. Forlex se compromete a orientar, coordinar y supervisar internamente el adecuado funcionamiento de la Plataforma, así como a mantener al equipo trabajando de forma constante en su mejora, con el objetivo de prevenir, reparar y mitigar eventuales problemas técnicos derivados del funcionamiento de la Plataforma. Forlex no se responsabiliza por errores que puedan observarse en el Contenido o en el uso de la plataforma, ni por oscilaciones de acceso relacionadas con proveedores intermediarios o terceros.

6.2. Forlex también se compromete a proporcionar orientaciones e instrucciones a los Usuarios cuando sean necesarias comunicaciones relevantes y/o ante una solicitud específica.

  1. Limitación de Responsabilidad

7.1. Forlex no asume ninguna responsabilidad por daños directos, indirectos, accidentales, especiales o consecuentes causados a los Usuarios como resultado del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.

  1. Modificación de los Términos y de la Plataforma.

8.1. Forlex se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento. Las alteraciones entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de los Términos revisados en la Plataforma. Es responsabilidad del Usuario revisar los Términos periódicamente.

8.2. De acuerdo con estos Términos y otros contratos celebrados con los Usuarios, Forlex podrá implementar cambios, alteraciones, adiciones, supresiones y cualquier otro tipo de modificación en sus productos, sin que ello genere responsabilidad de compensar, indemnizar, reembolsar o resarcir al Usuario.

8.3. Forlex notificará al Usuario siempre que esas modificaciones puedan importar en diferencias relevantes en la utilización de sus productos.

  1. Confidencialidad.

9.1. La Plataforma se obliga a mantener la confidencialidad de los datos considerados confidenciales por la legislación vigente y proporcionados por los Usuarios. La Plataforma no podrá divulgar, revelar, reproducir, utilizar ni poner dichos datos en conocimiento de terceros, salvo con el consentimiento previo del Usuario o para los fines descritos en estos Términos. Los terceros autorizados son aquellos indicados en la Política de Privacidad, y el consentimiento para el tratamiento de datos se concede por el Usuario en el momento del registro.

9.2. La Plataforma no será responsable, en ningún caso, por la divulgación de información del Usuario por terceros autorizados por los Usuarios.

  1. Cierre de Cuenta

10.1. Forlex se reserva el derecho de cerrar o suspender la cuenta de cualquier Usuario que viole estos Términos.

10.2. Tras el cierre o expiración de la suscripción o contrato aplicable, el derecho de acceso del Usuario a la Plataforma terminará. Mediante solicitud razonable y sujeto a disponibilidad técnica, Forlex podrá ayudar al Cliente a exportar Contenido del Cliente almacenado en la Plataforma en un formato estándar. La eliminación y retención de datos se tratarán conforme a la Política de Privacidad, el contrato de cliente aplicable y la legislación aplicable.

  1. Contacto

11.1. Para ponerse en contacto con nosotros en relación con estos Términos de Uso, envíe un correo electrónico a support@forlex.ai.

  1. Disposiciones Generales

12.1. Independencia de las Partes. Las Partes reconocen que estos Términos no establecen ningún tipo de sociedad, alianza, asociación o relación de agencia o mandato entre ellas que pueda autorizar al Usuario a actuar como representante de la Plataforma Forlex.

12.2. Invalidez Parcial. La declaración de nulidad, invalidez o ineficacia de cualquiera de las disposiciones contenidas en estos Términos no perjudicará la validez y eficacia de las demás, que permanecerán vinculantes para las Partes como si la disposición nula, inválida o ineficaz hubiera sido separada y excluida. Las Partes emplearán sus mejores esfuerzos para alcanzar los objetivos de la disposición afectada mediante acuerdo mutuo, incluso mediante la inclusión de una disposición sustitutiva.

12.3. Foro. Queda elegido el foro de la Ciudad de Goiânia, Estado de Goiás, Brasil, para resolver cualquier cuestión derivada de estos Términos.

12.4. Al utilizar la Plataforma, el Usuario acepta íntegramente estos Términos de Uso.

Para dudas o solicitudes relacionadas con la privacidad, contacte con nosotros a través de correo electrónico.

suporte@forlex.ai