LIVIA Acceso a la Justicia para Todos
En Brasil, millones de personas enfrentan barreras para acceder a la justicia. LIVIA para Ciudadanos fue creada para cambiar esta realidad, garantizando información, orientación y conexión con apoyo jurídico gratuito y accesible.
La atención por WhatsApp de LIVIA Ciudadana ya está disponible.
LIVIA Ciudadana entra online a las 09:00.
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Compromiso con la Igualdad y la Ciudadanía
LIVIA no sustituye a un abogado, pero puede ayudarte a entender mejor tus derechos y cuándo buscar apoyo profesional.
Habla con LIVIA Ciudadana en WhatsApp y recibe soporte gratuito.
La realidad del acceso a la justicia en Brasil
80,6 millones
de procesos estaban pendientes de sentencia en el Poder Judicial brasileño al final de 2024, según el CNJ.
48 millones
de personas en Brasil no tenían acceso a los servicios de la Defensoría Pública, según datos citados por el MJSP.
50%
de los ciudadanos encuestados ya dejaron de acudir a la Justicia por considerar complicado el proceso.
64,9%
de los ciudadanos discordaron parcial o totalmente de que el lenguaje jurídico de los procesos sea fácil de entender.
Fuentes: CNJ Justicia en Números 2025; Encuesta de Percepción del CNJ; MJSP/Condege
Compromiso con la Igualdad y la Ciudadanía
LIVIA no sustituye a un abogado, pero puede ayudarte a entender mejor tus derechos y cuándo buscar apoyo profesional.
Pensando en la dificultad de millones de brasileños para acceder a la información jurídica, Forlex desarrolló LIVIA Ciudadana, una Inteligencia Artificial innovadora que hace que la justicia sea más accesible.
Totalmente integrada en WhatsApp, LIVIA ofrece orientación rápida y práctica para ayudar a los ciudadanos a comprender sus derechos, aclarar dudas y obtener información esencial sobre leyes y procesos legales. Todo de forma simple, directa y gratuita.
Además, LIVIA Ciudadana está alineada con el ODS 16 de la ONU, que busca garantizar justicia igualitaria y fortalecer instituciones efectivas. Con tecnología avanzada, reduce barreras en el acceso a la justicia y promueve la ciudadanía inclusiva y accesible para todos.
Fácil y Gratuito
No es necesario descargar nuevas aplicaciones ni pagar por servicios. Simplemente envía un mensaje en WhatsApp y LIVIA estará lista para ayudar.
Orientación Personalizada
Ofrece recomendaciones prácticas y, si es necesario, indica cuándo buscar consejo legal o apoyo adicional.
Conexión con Instituciones
Facilita el contacto con organismos públicos, ONG y otros servicios jurídicos, asegurando que encuentres las soluciones correctas.
Educación Jurídica para Todos
Explica leyes y derechos de manera clara y objetiva, permitiendo que cualquier persona comprenda y tome decisiones informadas.
Desafío WhatsApp por la Amazonía 2024
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Con LIVIA para Ciudadanos, Forlex fue seleccionada como una de las 10 startups brasileñas finalistas del Desafío por la Amazonía. La iniciativa, llevada a cabo en colaboración con Meta, el Instituto de Tecnología y Sociedad de Río de Janeiro y Turn.io, tiene como objetivo promover soluciones de impacto social y ambiental en la región amazónica a través de tecnologías innovadoras.